O Laboratório Sorológico considera a assistência técnica pós-venda um dos pontos essenciais para a satisfação dos seus clientes. Este apoio é de extrema importância quando se trata de equipamentos de diagnóstico, cirurgia e suporte de vida.

Os nossos técnicos possuem formação especializada, com cursos certificados por alguns dos nossos principais fornecedores de modo a executarem diagnósticos e intervenções no menor tempo útil possível.

O nosso objectivo é garantir juntos dos nossos clientes um grau de satisfação elevado que lhes permita desenvolver a sua actividade médica com total confiança e tranquilidade. Existe da nossa parte um cuidado especial relativamente à entrega de novos equipamentos, com verificações iniciais, instalação, demonstração e formação técnica de modo a poder alcançar esse objectivo.

Também podemos destacar os serviços de manutenção em aparelhos já instalados, com o intuito de reduzir as situações de avarias e prolongar o tempo de vida útil dos respectivos equipamentos.

Em todo o tipo de intervenções técnicas tentamos manter os tempos de resposta baixos, oferecendo diversas alternativas para a resolução de avarias e manutenção de equipamentos. Executamos ainda diagnósticos técnicos, orçamentos e reparações em outros tipos de aparelhos da área da medicina veterinária.